Close Menu Navigation
Open Categories Menueasiware
- 29 avril, 2019 -
- Classé dans Startups - Entreprise
La startup Easiware a créé un outil permettant de traiter toutes les demandes clients mais surtout qui aggréger toutes les données du-dit client afin de faciliter la prise de décision : Que proposez vous ? La plateforme “all in one” d’easiware permet à la fois de centraliser et de traiter demandes et données clients pour que chaque conseiller puisse reconstituer en un clic le puzzle que représente un client pour la marque. La solution permet d’acquérir une connaissance client haute définition pour une gestion des demandes en omnicanal. Enrichie en intelligence artificielle, elle donne la possibilité aux marques d’accéder à des fonctionnalités de data science appliquée à la relation client pour analyser la voix du client et toujours mieux personnaliser les interactions conseillers / clients. User friendly, la plateforme permet d’effectuer rassemble la gestion globale des activités de relation client pour un usage au quotidien : traitement des demandes entrantes, […]
The post easiware appeared first on J'aime les startups.
Source: easiware
Mis en ligne grâce à Wordpress -