{"id":174797,"date":"2024-02-19T08:04:01","date_gmt":"2024-02-19T07:04:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tranches-de-marketing.com\/veille\/quest-ce-que-le-business-definition-et-guide-pratique\/"},"modified":"2024-02-19T08:04:01","modified_gmt":"2024-02-19T07:04:01","slug":"quest-ce-que-le-business-definition-et-guide-pratique","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tranches-de-marketing.com\/veille\/quest-ce-que-le-business-definition-et-guide-pratique\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que l\u2019e-business : d\u00e9finition et guide pratique"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" width=\"2240\" height=\"1260\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-definition.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"eBusiness : d\u00e9finition et fonctionnement\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" width=\"2240\" height=\"1260\" src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-definition.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"eBusiness : d\u00e9finition et fonctionnement\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>L&rsquo;ebusiness d\u00e9signe et englobe toutes les diff\u00e9rentes actions, strat\u00e9gies, technologies et outils num\u00e9riques de l&rsquo;information et de la communication qui permettent aux entreprises d&rsquo;am\u00e9liorer leurs processus de vente sur internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Le terme \u00ab\u00a0ebusiness\u00a0\u00bb (qui peut aussi s&rsquo;\u00e9crire \u00ab\u00a0e-business\u00a0\u00bb) est la contraction de \u00ab\u00a0business \u00e9lectronique\u00a0\u00bb ou, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, de \u00ab\u00a0electronic business\u00a0\u00bb, en anglais. On l&rsquo;utilise parfois \u00e0 tort, notamment pour parler du ecommerce. Souvent confondus, ils sont pourtant bien diff\u00e9rents puisque l&rsquo;ecommerce ne repr\u00e9sente qu&rsquo;une seule des nombreuses facettes de l&rsquo;ebusiness.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour t&rsquo;aider \u00e0 y voir plus clair, voici une d\u00e9finition claire et pr\u00e9cise du ebusiness.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finition de l\u2019ebusiness<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-definition.jpg\" alt=\"eBusiness : d\u00e9finition et fonctionnement\" class=\"wp-image-66661\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-definition.jpg\" alt=\"eBusiness : d\u00e9finition et fonctionnement\" class=\"wp-image-66661\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<p>Le ebusiness est l&rsquo;int\u00e9gration par les entreprises de tous les outils bas\u00e9s sur les nouvelles technologies de la communication et de l&rsquo;information dans le but de les rendre plus performantes et comp\u00e9titives.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus simplement, le e-business est un syst\u00e8me qui revient \u00e0 utiliser l&rsquo;ensemble des solutions bas\u00e9es sur internet dans le but de d\u00e9velopper une entreprise, que ce soit au niveau de son organisation, de son offre, de son marketing et de sa communication ou encore de ses actions commerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ebusiness et son r\u00f4le dans l&rsquo;\u00e9conomie moderne<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ebusiness vise \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des processus commerciaux \u00e0 tous les niveaux de l&rsquo;entreprise en s&rsquo;appuyant sur le canal web. Tous les maillons de la cha\u00eene de cr\u00e9ation de valeur de la soci\u00e9t\u00e9 et de ses partenaires sont donc concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ebusiness intervient de la communication \u00e0 la logistique en passant par l&rsquo;organisation interne, l&rsquo;articulation de l&rsquo;offre de produits ou services, les actions de prospection et de vente ou encore la rationalisation des co\u00fbts de revient.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet \u00e9galement d&rsquo;\u00e9tendre la zone de chalandise d&rsquo;une entreprise et de toucher plus facilement de nouveaux clients ou march\u00e9s \u00e0 moindre frais. L&rsquo;ebusiness permet ainsi de rendre l&rsquo;entreprise plus efficace dans ses efforts de prospection, de communication et dans ses relations avec les prospects et  les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Une entreprise souhaitant faire de l&rsquo;ebusiness peut utiliser un large \u00e9ventail de technologies pour se d\u00e9velopper :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>ERP et progiciels de gestion<\/li>\n\n\n\n<li>Logiciels de gestion de contenu (CMS)<\/li>\n\n\n\n<li>Outils de e-commerce<\/li>\n\n\n\n<li>Solutions de marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Outils de CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Messageries instantan\u00e9es internes ou externes<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisation des r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Applications mobiles<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9lioration du r\u00e9f\u00e9rencement sur les moteurs de recherche<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ation de campagnes publicitaires sur le web<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ebusiness a donc permis \u00e0 un tr\u00e8s grand nombre d&rsquo;entreprises de se d\u00e9velopper et de toucher de nouveaux march\u00e9s. Il a aussi ouvert la voie \u00e0 de nombreux nouveaux concepts, innovations et mod\u00e8les \u00e9conomiques enti\u00e8rement bas\u00e9s sur les derni\u00e8res technologies.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;histoire de l&rsquo;ebusiness et son \u00e9volution<\/h2>\n\n\n\n<p>Le terme ebusiness appara\u00eet pour la toute premi\u00e8re fois le 7 octobre 1997. On le doit \u00e0 l&rsquo;entreprise IBM. Ce jour-l\u00e0, le g\u00e9ant am\u00e9ricain de l&rsquo;informatique publie un essai de plusieurs pages dans le Wall Street Journal.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet essai, l&rsquo;entreprise s&rsquo;interroge sur les changements apport\u00e9s par l&rsquo;\u00e9mergence du web. Elle y utilise pour la premi\u00e8re fois le mot \u00ab\u00a0eBusiness\u00a0\u00bb afin de d\u00e9signer l&rsquo;\u00e9volution des processus d&rsquo;affaires strat\u00e9giques au sein des entreprises et les d\u00e9fis impos\u00e9s par l&rsquo;arriv\u00e9e d&rsquo;internet : une technologie qui a totalement m\u00e9tamorphos\u00e9 et mondialis\u00e9 l&rsquo;\u00e9conomie mondiale.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque que Bill Gates a lui-m\u00eame publi\u00e9 un essai dans lequel il s&rsquo;interrogeait sur le futur de l&rsquo;\u00e9conomie de l&rsquo;information face \u00e0 l&rsquo;av\u00e8nement d&rsquo;internet. C&rsquo;est dans cet essai qu&rsquo;il pronon\u00e7a pour la premi\u00e8re fois la c\u00e9l\u00e8bre maxime : \u00ab\u00a0le contenu est roi\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0<em>content is king<\/em>\u00ab\u00a0).<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd&rsquo;hui, l&rsquo;ebusiness s&rsquo;est largement r\u00e9pandu, en m\u00eame temps que la d\u00e9mocratisation d&rsquo;internet. Toutes les entreprises des pays d\u00e9velopp\u00e9s font d\u00e9sormais du ebusiness, parfois sans m\u00eame le savoir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comprendre les concepts cl\u00e9s de l&rsquo;ebusiness<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-concept.jpg\" alt=\"Ebusiness : comprendre les concepts cl\u00e9s\" class=\"wp-image-66660\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-concept.jpg\" alt=\"Ebusiness : comprendre les concepts cl\u00e9s\" class=\"wp-image-66660\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour bien comprendre la d\u00e9finition de l&rsquo;ebusiness, il faut int\u00e9grer un certain nombre de concepts que l&rsquo;on regroupe en 3 grandes familles :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>L&rsquo;<strong>information<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>communication<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Les <strong>mouvements financiers<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les informations transitent rapidement gr\u00e2ce aux technologies de communication ce qui a pour effet de faciliter les transactions commerciales. Une entreprise et ses diff\u00e9rents partenaires (fournisseurs, clients&#8230;) se transmettent des informations diverses et vari\u00e9es de fa\u00e7on fluide ce qui conduit \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration des actions commerciales et des mouvements financiers.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;entre en sc\u00e8ne le concept de \u00ab\u00a0<strong>Net Economy<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n\n\n\n<p>La Net \u00e9conomie d\u00e9signe l&rsquo;ensemble des r\u00e9seaux qui permettent la transmission et la communication de donn\u00e9es \u00e9lectroniques. Elle a donc une influence directe sur les 3 grands piliers de l&rsquo;e-business d\u00e9sign\u00e9s ci-dessus (information, communication et mouvements financiers).<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;av\u00e8nement d&rsquo;internet ayant profond\u00e9ment chang\u00e9 notre soci\u00e9t\u00e9, notre \u00e9conomie et la mani\u00e8re de fonctionner des entreprises, la Net \u00e9conomie se caract\u00e9rise aujourd&rsquo;hui par une utilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e et syst\u00e9matique de la technologie pour collecter et utiliser des informations. C&rsquo;est la capacit\u00e9 des entreprises \u00e0 efficacement utiliser et transmettre ces informations qui leur permet de gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 dans des march\u00e9s toujours plus concurrentiels.<\/p>\n\n\n\n<p>La Net Economy est aujourd&rsquo;hui omnipr\u00e9sente et fonctionne en parall\u00e8le de l&rsquo;\u00e9conomie traditionnelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les diff\u00e9rents types de mod\u00e8les d\u2019ebusiness<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ebusiness \u00e9tant pr\u00e9sent dans toutes les entreprises ou presque, il faut conna\u00eetre les diff\u00e9rentes parties prenantes afin de bien comprendre le concept dans son ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p>On en distingue 3 :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Entreprises<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clients \/ Citoyens<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administrations publiques<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces 3 types d&rsquo;acteurs englobent l&rsquo;ensemble des parties prenantes qui interviennent au sein des march\u00e9s et de l&rsquo;\u00e9conomie. Selon le march\u00e9, ils ont chacun un r\u00f4le plus ou moins important qui peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 changer selon les \u00e9volutions de leurs environnements respectifs.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est de l\u00e0 que proviennent les types de mod\u00e8les d&rsquo;ebusiness dont tu as peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 entendu parler :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>BtoB <\/strong>(ou B2B) : Business To Business, une relation commerciale entre deux entreprises<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BtoC <\/strong>(ou B2C) : Business To Consumer, une relation commerciale entre une entreprise et un client particulier<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BtoA <\/strong>(ou B2A) : Business To Adminisation, une relation commerciale entre une entreprise et un organisme public<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AtoC <\/strong>(ou A2C) : Administration To Consumer, une relation entre un organisme public et un consommateur ou un citoyen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AtoA <\/strong>ou (A2A) : Administration To Administration, une relation entre deux organismes publics<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tous ces diff\u00e9rents cas de figure de l&rsquo;ebusiness existent dans la Net \u00e9conomie actuelle. Leur but premier \u00e9tant de cr\u00e9er de la valeur \u00e9lectronique par la communication d&rsquo;informations, souvent pour encourager ou faciliter les transactions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terminologie de l&rsquo;ebusiness<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-valeur.jpg\" alt=\"eBusiness : comment cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e\" class=\"wp-image-66662\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/ebusiness-valeur.jpg\" alt=\"eBusiness : comment cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e\" class=\"wp-image-66662\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<p>La fonction premi\u00e8re de l&rsquo;ebusiness, c&rsquo;est de cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e. Plus sp\u00e9cifiquement, de la valeur ajout\u00e9e \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Le processus de cr\u00e9ation de valeur ajout\u00e9e \u00e9lectronique est une composante essentielle de l&rsquo;ebusiness. \u00c7a passe par la collecte d&rsquo;un grand nombre de donn\u00e9es et un traitement efficace des informations qui en sont extraites. Le but est d&rsquo;en tirer un produit que l&rsquo;on peut ensuite transmettre ou vendre aupr\u00e8s de ses clients : site internet, e-book, logiciel SaaS, blog&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Cette valeur ajout\u00e9e \u00e9lectronique peut prendre diff\u00e9rentes formes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Valeur ajout\u00e9e<\/strong> : c&rsquo;est la forme la plus courante. Elle appara\u00eet lorsqu&rsquo;une entreprise propose une offre sur internet qui r\u00e9unit plus efficacement que les autres les conditions pour r\u00e9pondre aux besoins de ses clients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur de communication<\/strong> : facilite la communication entre les clients, les entreprises et les administrations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur transactionnelle<\/strong> : permet \u00e0 une entreprise de faciliter et de fluidifier des transactions et des mouvements financiers.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur de coordination<\/strong> : permet de coordonner plus efficacement plusieurs entit\u00e9s afin d&rsquo;apporter d&rsquo;am\u00e9liorer leurs services respectifs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur structurante<\/strong> : structure et organise efficacement une quantit\u00e9 d&rsquo;informations importante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeur de s\u00e9lection<\/strong> : permet de s\u00e9lectionner et d&rsquo;extraire des informations pr\u00e9cises depuis une base de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au travers de logiciels et d&rsquo;outils num\u00e9riques, chaque entreprise peut am\u00e9liorer ses propres processus et proposer une valeur ajout\u00e9e \u00e9lectronique \u00e0 ses prospects dans le but de les convertir en clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages et limites de l&rsquo;ebusiness<\/h2>\n\n\n\n<p>Le ebusiness pr\u00e9sente un certain nombre d&rsquo;avantages et d&rsquo;inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avantages comp\u00e9titifs de l&rsquo;ebusiness pour les entreprises<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Facilite le d\u00e9veloppement des entreprises<\/li>\n\n\n\n<li>Rend la collecte d&rsquo;informations plus facile et plus rapide<\/li>\n\n\n\n<li>Peut \u00eatre adopt\u00e9 par tous types d&rsquo;entreprises, quels que soient leurs moyens financiers ou leurs besoins<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liore l&rsquo;ensemble des processus organisationnels et commerciaux des entreprises<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvre la voie \u00e0 l&rsquo;innovation technologique sur internet<\/li>\n\n\n\n<li>Facilite le processus de cr\u00e9ation de valeur ajout\u00e9e pour les entreprises<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inconv\u00e9nients potentiels et risques \u00e0 prendre en compte<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>\u00c9volue rapidement ce qui pousse les entreprises \u00e0 des remises en question constantes<\/li>\n\n\n\n<li>Met les entreprises face \u00e0 une concurrence forte et globalis\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Implique des changements rapides et parfois brutaux des march\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Provoque parfois des d\u00e9rives dans la collecte, le traitement et l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la diff\u00e9rence entre l\u2019e-commerce et l\u2019ebusiness ?<\/h2>\n\n\n\n<p>L&rsquo;ecommerce se limite aux actions qui permettent \u00e0 un vendeur (un e-commer\u00e7ant) de vendre des produits ou des services \u00e0 des clients sur internet. Il ne repr\u00e9sente donc qu&rsquo;une petite partie de l&rsquo;ebusiness.<\/p>\n\n\n\n<p>Car l&rsquo;ebusiness englobe quant \u00e0 lui l&rsquo;ensemble des actions et des outils de l&rsquo;information et de la communication sur internet pour am\u00e9liorer le d\u00e9veloppement commercial d&rsquo;une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement au ecommerce, l&rsquo;ebusiness intervient \u00e0 tous les niveaux, du moment qu&rsquo;il y a un traitement et une transmission d&rsquo;information en ligne. C&rsquo;est pourquoi on le retrouve aussi bien au niveau de la communication que de l&rsquo;organisation de l&rsquo;entreprise en passant par la d\u00e9finition de l&rsquo;offre de produits et services, la prospection ou encore la rationalisation des co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-72212600 gb-headline-text\">Les meilleurs business en ligne \u00e0 lancer en [year]<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Les 10 Meilleurs Business \u00e0 Lancer en 2024 pour les D\u00c9BUTANTS\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/tyAYD6sfEgY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Les 10 Meilleurs Business \u00e0 Lancer en [year] pour les D\u00c9BUTANTS<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"LE MEILLEUR BUSINESS EN LIGNE A\u0300 LANCER EN 2024 !\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/U2huNRQ6wzs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Le Meilleur Business en Ligne \u00e0 Lancer en [year]<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Trouver votre id\u00e9e de business en ligne avec l\u2019IA (Guide\u00a0Complet)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KECzwys2yrs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Trouver votre id\u00e9e de business en ligne avec l\u2019IA (Guide Complet [year])<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<p>Source: <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/ebusiness-definition\/\" rel=\"dofollow\">Qu\u2019est-ce que l\u2019e-business : d\u00e9finition et guide pratique<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;ebusiness d\u00e9signe et englobe toutes les diff\u00e9rentes actions, strat\u00e9gies, technologies et outils num\u00e9riques de l&rsquo;information et de la communication qui permettent aux entreprises d&rsquo;am\u00e9liorer leurs processus de vente sur internet. 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