{"id":170371,"date":"2023-11-09T09:00:12","date_gmt":"2023-11-09T08:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tranches-de-marketing.com\/veille\/axonaut-le-crm-francais-pour-startup-et-pme\/"},"modified":"2023-11-09T09:00:12","modified_gmt":"2023-11-09T08:00:12","slug":"axonaut-le-crm-francais-pour-startup-et-pme","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tranches-de-marketing.com\/veille\/axonaut-le-crm-francais-pour-startup-et-pme\/","title":{"rendered":"Axonaut : le CRM fran\u00e7ais pour startup et PME"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" width=\"1280\" height=\"800\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Axonaut\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" width=\"1280\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Axonaut\" \/><\/noscript><\/p>\n<div class=\"wp-block-affiliate-plugin-lasso\">[lasso ref=\u00a0\u00bbgo-axonaut\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb57906&Prime; link_id=\u00a0\u00bb72901&Prime;]<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Axonaut est un logiciel de CRM et de gestion complet d\u00e9di\u00e9 aux TPE et PME. C&rsquo;est une solution fran\u00e7aise qui va t&rsquo;aider dans la gestion quotidienne de ton activit\u00e9 sur des sujets multiples : actions commerciales, devis et factures, achats et d\u00e9penses, notes de frais, ressources humaines, SAV, gestion de projet, marketing&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est une v\u00e9ritable machine de guerre de la CRM. En t&rsquo;appuyant sur <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"Axonaut\" data-lasso-id=\"77518\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Axonaut<\/a>, ton \u00e9quipe va gagner du temps mais aussi en productivit\u00e9. Le but de ce logiciel, c&rsquo;est de centraliser un maximum de choses pour permettre ton entreprise \u00e0 devenir plus comp\u00e9titive.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout \u00e7a, c&rsquo;est bien beau, mais qu&rsquo;est-ce que permet de faire Axonaut exactement ?<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est ce qu&rsquo;on va voir dans cet article. Je vais te partager tout ce que je sais de ce logiciel de CRM fran\u00e7ais : points forts et points faibles, prix, fonctionnalit\u00e9s, alternatives, avis&#8230; On va examiner Axonaut sous tous les angles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les avantages et les inconv\u00e9nients d&rsquo;Axonaut ?<\/h2>\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avantages<\/h3>\n\n\n\n<p>Le principal avantage d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"Axonaut\" data-lasso-id=\"77519\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Axonaut<\/a>, c&rsquo;est son interface ergonomique. Les diff\u00e9rentes rubriques sont facilement accessibles et claires. Vu le nombre de fonctionnalit\u00e9s disponibles, c&rsquo;est un petit exploit ! Le logiciel brille d&rsquo;ailleurs surtout sur les fonctionnalit\u00e9s financi\u00e8res : comptabilit\u00e9, devis et facturation<\/p>\n\n\n\n<p>Autre point fort, la facilit\u00e9 avec laquelle on peut croiser les diff\u00e9rentes donn\u00e9es statistiques pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 des \u00e9quipes. Et les fortes capacit\u00e9s du logiciel pour travailler en collaboration sur la gestion de projet, la RH et le SAV.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inconv\u00e9nients<\/h3>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 certains concurrents, Axonaut ne propose pas de formule gratuite.<\/p>\n\n\n\n<p>On regrette aussi les fonctions de marketing trop basiques pour r\u00e9pondre aux besoins des entreprises aujourd&rsquo;hui. Il n&rsquo;est pas non plus possible d&rsquo;obtenir des datas sur son trafic web pour faciliter le travail de prospection.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel est le prix du CRM Axonaut ?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-1.png\" data-lasso-id=\"72878\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-1.png\" alt=\"Axonaut prix\" class=\"wp-image-60065\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-1.png\" alt=\"Axonaut prix\" class=\"wp-image-60065\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Axonaut propose <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"3 formules payantes\" data-lasso-id=\"77520\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">3 formules payantes<\/a> :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>49,99 \u20ac pour 1 mois<\/li>\n\n\n\n<li>479,88 \u20ac pour 1 an (paiement en 1 fois)<\/li>\n\n\n\n<li>839,76 \u20ac pour 2 ans (paiement en 1 fois)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Axonaut peut g\u00e9rer jusqu&rsquo;\u00e0 50 utilisateurs. Les prix ci-dessus sont pour 1 utilisateur. Ils sont d\u00e9gressifs selon le nombre de postes dont tu as besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour te donner un exemple, le prix passe \u00e0 64,98 \u20ac pour 1 mois pour 2 users, soit 32,49 \u20ac par utilisateur au lieu de 49,99 \u20ac. Idem pour les 2 autres formules dont les prix r\u00e9gressent encore plus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-2.png\" data-lasso-id=\"72879\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-2.png\" alt=\"Axonaut prix\" class=\"wp-image-60066\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-prix-2.png\" alt=\"Axonaut prix\" class=\"wp-image-60066\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ces formules incluent toutes les principales fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;Axonaut. Contrairement \u00e0 d&rsquo;autres logiciels, il n&rsquo;y a pas besoin de payer pour des extensions suppl\u00e9mentaires. Il faut seulement pr\u00e9voir un budget en plus pour quelques fonctions sp\u00e9cifiques : signature \u00e9lectronique, paiement en ligne des factures, courriers&#8230;<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3989752a gb-headline-text\">Je choisis Axonaut pour optimiser la gestion de mon entreprise<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-73fcc313 gb-button-text\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-lasso-id=\"72880\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Essai gratuit<\/a>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Axonaut, c&rsquo;est quoi exactement ?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-presentation.jpg\" data-lasso-id=\"72881\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-presentation.jpg\" alt=\"Axonaut pr\u00e9sentation de ce logiciel de CRM\" class=\"wp-image-60064\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-presentation.jpg\" alt=\"Axonaut pr\u00e9sentation de ce logiciel de CRM\" class=\"wp-image-60064\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"Axonaut\" data-lasso-id=\"77521\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Axonaut<\/a> est un logiciel de gestion complet qui vise avant tout les TPE et PME. C&rsquo;est une solution fran\u00e7aise qui intervient sur toutes les th\u00e9matiques possibles et imaginables :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Gestion commerciale et CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ation de devis et de factures<\/li>\n\n\n\n<li>Comptabilit\u00e9 et gestion des d\u00e9penses \/ recettes<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de tr\u00e9sorerie<\/li>\n\n\n\n<li>RH<\/li>\n\n\n\n<li>SAV<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de projet<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de stocks<\/li>\n\n\n\n<li>Actions de marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation en 2017 (\u00e0 l&rsquo;\u00e9poque o\u00f9 la solution s&rsquo;appelait encore Rocket ERP), ce sont plus de 60 000 entreprises qui ont rejoint Axonaut pour g\u00e9rer leurs activit\u00e9s respectives. Le logiciel est en plus conforme \u00e0 la RGPD et permet de lutter contre la fraude \u00e0 la TVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais Axonaut permet surtout de gagner en temps et en productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce logiciel a \u00e9t\u00e9 construit autour de 3 axes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Centraliser toutes les fonctionnalit\u00e9s utiles pour les TPE et PME<\/li>\n\n\n\n<li>Dans un logiciel de CRM complet et facile d&rsquo;utilisation<\/li>\n\n\n\n<li>Avec un service client compos\u00e9s d&rsquo;experts qui r\u00e9pondent en 3 minutes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et \u00e7a marche. Aujourd&rsquo;hui, Axonaut est une startup fran\u00e7aise qui cartonne. En 2022, elle r\u00e9alise une lev\u00e9e de fonds de 10 millions d&rsquo;euros. Les 20 membres qui composent son \u00e9quipe n&rsquo;ont donc pas fini de d\u00e9velopper leur outil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui peut utiliser le CRM Axonaut ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Axonaut est un logiciel de CRM pour les TPE et PME. C&rsquo;est une solution g\u00e9n\u00e9raliste qui convient \u00e0 la plupart des secteurs d&rsquo;activit\u00e9, mis \u00e0 part les plus sp\u00e9cifiques. Tu peux aussi bien utiliser Axonaut en \u00e9tant artisan que secr\u00e9taire ind\u00e9pendante ou expert-comptable.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les entreprises un peu plus importantes peuvent aussi tirer parti des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;Axonaut :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Agences de communication, technologiques, web, SEO, architecture, voyage&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li>Startups<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9seaux de franchise<\/li>\n\n\n\n<li>Entreprises de services<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En revanche, je ne pense pas qu&rsquo;il soit utile de passer par Axonaut pour certaines autoentreprises. L&rsquo;outil me semble en effet surdimensionn\u00e9 pour cet usage et il existe des logiciels plus adapt\u00e9s \u00e0 ce statut juridique.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais \u00e7a reste tout \u00e0 fait envisageable si tu fais de la gestion de projet, que tu as des stocks \u00e0 g\u00e9rer ou bien de nombreux mouvements sur ton compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les fonctionnalit\u00e9s principales d&rsquo;Axonaut ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme tu peux t&rsquo;en douter, Axonaut centralise un nombre assez impressionnant de fonctionnalit\u00e9s. Je ne vais pas pouvoir te les pr\u00e9senter toutes. Mais je vais tout de m\u00eame passer en revue les plus importantes. Histoire que tu saches \u00e0 quoi t&rsquo;attendre avec ce CRM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Devis et factures<\/h3>\n\n\n\n<p>On commence avec la cr\u00e9ation et la gestion de devis et de factures en ligne. Axonaut permet de cr\u00e9er facilement des devis et des factures en proposant pas mal de fonctionnalit\u00e9s hyper int\u00e9ressantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il suffit d&rsquo;ajouter ton logo, tes mentions obligatoires, ton client et tes prestations. Axonaut s&rsquo;occupe de mettre tout \u00e7a au propre et de g\u00e9n\u00e9rer un beau document PDF pour les prospects. Si le devis est accept\u00e9, quelques clics suffisent pour transformer ton devis en facture en reprenant toutes les informations importantes et en suivant la structure de num\u00e9rotation que tu auras mis en place.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-devis-facture.jpg\" data-lasso-id=\"72882\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-devis-facture.jpg\" alt=\"Axonaut devis et factures\" class=\"wp-image-60056\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-devis-facture.jpg\" alt=\"Axonaut devis et factures\" class=\"wp-image-60056\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Pas besoin de passer sur ta bo\u00eete de messagerie pour envoyer tout \u00e7a : il est possible de tout faire directement depuis l&rsquo;interface d&rsquo;Axonaut.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce qui est encore mieux, c&rsquo;est qu&rsquo;Axonaut g\u00e8re aussi les signatures \u00e9lectroniques. Tu peux donc envoyer tous tes documents avec le logiciel (devis, contrats, etc.) et proposer \u00e0 ton client de signer sans rien t\u00e9l\u00e9charger. Tout se fait plus rapidement, c&rsquo;est plus simple pour tout le monde et \u00e7a a la m\u00eame valeur juridique qu&rsquo;une signature manuscrite.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la prestation r\u00e9alis\u00e9e, Axonaut g\u00e9n\u00e8re donc une facture depuis le devis initial. Ton client peut alors payer en ligne puisque le CRM est compatible avec <a data-lasso-id=\"72883\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/stripe\/\">Stripe<\/a>, <a data-lasso-id=\"72884\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/paypal\/\">PayPal<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/alternatives-paypal\/#go-cardless\" data-lasso-id=\"77522\">GoCardless<\/a> et se connecte \u00e0 ta banque. Ton client n&rsquo;a qu&rsquo;\u00e0 se rendre sur la page de paiement (aux couleurs de ton entreprise) pour r\u00e9gler la facture.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;interface du logiciel te montre clairement le statut de chaque facture pour t&rsquo;aider \u00e0 t&rsquo;y retrouver : date d&rsquo;envoi, choix des modes de paiements, \u00e9tat de la signature, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Axonaut est capable de g\u00e9rer tous les types de factures existants : factures d&rsquo;acompte, de solde, abonnements&#8230; Et si tu travailles avec des clients \u00e9trangers, sache que le logiciel peut g\u00e9n\u00e9rer les documents dans plusieurs langues.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un client ne paie pas dans les d\u00e9lais, Axonaut peut m\u00eame automatiquement envoyer une relance \u00e0 ta place avec un mail personnalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution garde l&rsquo;\u0153il sur ton activit\u00e9 et g\u00e9n\u00e8re des statistiques : chiffre d&rsquo;affaires, tr\u00e9sorerie, dettes fournisseurs, cr\u00e9ances clients&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CRM et gestion commerciale<\/h3>\n\n\n\n<p>Bref, Axonaut semble avoir tout compris jusqu&rsquo;ici. Mais qu&rsquo;en est-il de la CRM \u00e0 proprement parler ?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-crm-commercial.jpg\" data-lasso-id=\"72885\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-crm-commercial.jpg\" alt=\"Axonaut CRM\" class=\"wp-image-60055\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-crm-commercial.jpg\" alt=\"Axonaut CRM\" class=\"wp-image-60055\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Axonaut permet de centraliser toutes les donn\u00e9es concernant tes clients. \u00c7a inclut les devis et factures dont on vient de parler mais aussi les coordonn\u00e9es, les infos g\u00e9n\u00e9rales, notes, chiffre d&rsquo;affaires&#8230; Le but est de proposer un logiciel complet pour aider les TPE-PME dans leurs efforts de prospection.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, Axonaut propose une interface d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la CRM avec une rubrique con\u00e7ue pour g\u00e9rer efficacement ses contacts :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nom du prospect<\/li>\n\n\n\n<li>Coordonn\u00e9es (adresse, mail, t\u00e9l\u00e9phone&#8230;)<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Marge<\/li>\n\n\n\n<li>Commentaires<\/li>\n\n\n\n<li>Commandes en cours<\/li>\n\n\n\n<li>Liste des contacts<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des \u00e9changes<\/li>\n\n\n\n<li>Envoi et suivi des offres (devis)<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>On retrouve tous nos clients, nos prospects et nos fournisseurs au sein d&rsquo;une seule et m\u00eame interface. Avec un r\u00e9pertoire unique facilement personnalisable. Tu peux par exemple cr\u00e9er tes propres champs dans les fiches prospects. C&rsquo;est pratique pour adapter Axonaut \u00e0 tes besoins \u00e0 toi et pas ceux du voisin.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution permet de suivre ta progression aupr\u00e8s de chaque contact et d&rsquo;identifier les opportunit\u00e9s commerciales. Axonaut fournit des stats pr\u00e9cieuses pour conna\u00eetre les prospects chauds, le taux de conversion, le nombre d&rsquo;\u00e9changes, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque tu parviens \u00e0 d\u00e9crocher un rendez-vous avec un prospect, sache qu&rsquo;il est possible de connecter Axonaut \u00e0 tes emails et ton agenda (Google ou Microsoft). Tout se retrouve dans l&rsquo;interface du CRM qui t&rsquo;envoie une notification pour chaque rendez-vous, pour par exemple te rappeler un rendez-vous t\u00e9l\u00e9phonique quelques heures avant.<\/p>\n\n\n\n<p>Axonaut suit l&rsquo;ensemble de l&rsquo;activit\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer des statistiques pr\u00e9cises : chiffre d&rsquo;affaires par commercial, taux de conversion, nombre d&rsquo;\u00e9changes, marge, pr\u00e9visionnel de tr\u00e9sorerie&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comptabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>On passe maintenant \u00e0 la compta. Axonaut propose une interface d\u00e9di\u00e9e pour g\u00e9rer plus simplement toutes les op\u00e9rations financi\u00e8res de ton entreprise, les recettes comme les d\u00e9penses :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Devis et facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des d\u00e9penses<\/li>\n\n\n\n<li>Rapprochement bancaire<\/li>\n\n\n\n<li>Export comptable<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le tableau de bord affiche l&rsquo;ensemble des op\u00e9rations qui ont lieu sur tes diff\u00e9rents comptes bancaires. Il est possible de filtrer les op\u00e9rations par compte, par date, par libell\u00e9, par statut&#8230;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-comptabilite.jpg\" data-lasso-id=\"72886\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-comptabilite.jpg\" alt=\"Axonaut comptabilit\u00e9\" class=\"wp-image-60054\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-comptabilite.jpg\" alt=\"Axonaut comptabilit\u00e9\" class=\"wp-image-60054\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Et pour chaque mouvement, qu&rsquo;il soit positif ou n\u00e9gatif, Axonaut permet d&rsquo;uploader un justificatif ou de le joindre \u00e0 une facture.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est comme \u00e7a que le logiciel va t&rsquo;aider \u00e0 suivre les paiements de tes clients : il peut d\u00e9tecter automatiquement le client et le montant du virement pour l&rsquo;attribuer \u00e0 la facture correspondante. Mais tu peux tr\u00e8s bien le faire manuellement si besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec cette fonctionnalit\u00e9 et cette connexion au compte bancaire, Axonaut peut t&rsquo;aider \u00e0 suivre plus pr\u00e9cis\u00e9ment ta tr\u00e9sorerie. Comme tu peux le voir tout est li\u00e9 et les statistiques sont transverses. En r\u00e9sum\u00e9, c&rsquo;est un super outil pour g\u00e9rer sa compta. Il peut automatiser les journaux de ventes et de d\u00e9penses et m\u00eame suivre tes collectes de TVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais le logiciel de CRM ne s&rsquo;arr\u00eate pas l\u00e0 puisqu&rsquo;il permet aussi de cr\u00e9er un portail d&rsquo;acc\u00e8s pour ton comptable qui peut r\u00e9cup\u00e9rer automatiquement et gratuitement toutes les donn\u00e9es dont il a besoin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ressources humaines<\/h3>\n\n\n\n<p>G\u00e9rer une entreprise, \u00e7a ne se r\u00e9sume pas \u00e0 de la prospection commerciale, des factures et des mouvements financiers. C&rsquo;est aussi manager une \u00e9quipe de personnes. Des femmes et des hommes dont il faut s&rsquo;occuper :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Contrats de travail<\/li>\n\n\n\n<li>Fiches de paie<\/li>\n\n\n\n<li>Solde de cong\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9ch\u00e9ances<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-rh.jpg\" data-lasso-id=\"72887\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-rh.jpg\" alt=\"Axonaut Ressources Humaines\" class=\"wp-image-60067\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-rh.jpg\" alt=\"Axonaut Ressources Humaines\" class=\"wp-image-60067\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Comme les devis et les factures, Axonaut permet de d\u00e9mat\u00e9rialiser tous les documents inh\u00e9rents \u00e0 la gestion des ressources humaines. \u00c7a veut dire que chaque employ\u00e9 de ton entreprise dispose d&rsquo;une fiche dans le logiciel. Ton DRH peut donc s&rsquo;en servir pour \u00eatre plus productif.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec cette fonction, Axonaut, te permet de suivre les charges sociales avec les bons codes comptables.<\/p>\n\n\n\n<p>Et le DRH peut ensuite se servir d&rsquo;Axonaut pour g\u00e9n\u00e9rer les documents et les envoyer automatiquement \u00e0 chaque employ\u00e9 en temps et en heure. Le logiciel s&rsquo;adapte aussi aux situations particuli\u00e8res :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Associ\u00e9s (qui ne sont pas des employ\u00e9s lambdas)<\/li>\n\n\n\n<li>Cadres<\/li>\n\n\n\n<li>Temps partiels<\/li>\n\n\n\n<li>RTT<\/li>\n\n\n\n<li>Absences<\/li>\n\n\n\n<li>Cong\u00e9s sans solde<\/li>\n\n\n\n<li>Arr\u00eat maladie<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La solution peut aussi tenir compte de l&rsquo;organisation de ton entreprise. C&rsquo;est-\u00e0-dire que la personne en charge des RH peut facilement attribuer une t\u00e2che \u00e0 un manager s&rsquo;il faut intervenir au sein de son \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois de plus, Axonaut marque des points et s&rsquo;adapte tr\u00e8s bien aux diff\u00e9rents besoins des TPE-PME en mati\u00e8re de ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SAV et Ticketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Tr\u00e8s souvent, la satisfaction client passe par le SAV. Pouvoir facilement collecter, identifier et corriger les points de friction est essentiel pour fid\u00e9liser sa client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-sav.jpg\" data-lasso-id=\"72888\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-sav.jpg\" alt=\"Axonaut SAV\" class=\"wp-image-60068\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-sav.jpg\" alt=\"Axonaut SAV\" class=\"wp-image-60068\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Axonaut propose une fonction d\u00e9di\u00e9e au service client. Ton \u00e9quipe peut s&rsquo;appuyer sur le logiciel pour suivre les demandes entrantes et obtenir des retours sur les produits ou services de l&rsquo;entreprise. C&rsquo;est un point essentiel de l&rsquo;activit\u00e9 d&rsquo;une entreprise puisque \u00e7a permet de conna\u00eetre les soucis rencontr\u00e9s par les prospects ou clients et de s&rsquo;am\u00e9liorer de fa\u00e7on constante.<\/p>\n\n\n\n<p>Le logiciel permet de centraliser toutes les demandes entrantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Mails sur l&rsquo;adresse g\u00e9n\u00e9rique<\/li>\n\n\n\n<li>Mails sur les adresses des commerciaux<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9seaux sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Formulaires de contact<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout ce petit monde se retrouve dans une interface unifi\u00e9e. Ton \u00e9quipe du service client peut donc plus facilement s&rsquo;organiser et r\u00e9pondre rapidement aux messages.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est possible de cr\u00e9er des tickets de fa\u00e7on manuelle ou automatique d\u00e8s qu&rsquo;un client \/ prospect envoie un mail \u00e0 une certaine adresse. Le ticket peut alors \u00eatre consult\u00e9 par les bonnes personnes pour une correction rapide. Axonaut peut m\u00eame g\u00e9rer les tickets techniques pour les envoyer directement aupr\u00e8s de ton \u00e9quipe informatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque intervenant peut laisser un commentaire ou un tag sur chaque ticket. Les tickets peuvent ensuite \u00eatre tri\u00e9s et rassembl\u00e9s par th\u00e8me pour \u00e9viter de faire le travail plusieurs fois.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout se base donc sur un syst\u00e8me collaboratif o\u00f9 chaque partie prenante peut jouer un r\u00f4le selon l&rsquo;organisation de ton entreprise. En arri\u00e8re-plan, Axonaut op\u00e8re un suivi des indicateurs cl\u00e9s de performance : temps de r\u00e9ponse de l&rsquo;\u00e9quipe, client le plus chronophage, jour de la semaine le plus charg\u00e9, nombre d&rsquo;\u00e9changes avant r\u00e9solution&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestion de projet<\/h3>\n\n\n\n<p>Qui dit entreprise, dit aussi projets \u00e0 g\u00e9rer. Axonaut propose une tuile d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la gestion de projet, toujours dans le but de r\u00e9pondre \u00e0 tous les besoins des TPE-PME. L&rsquo;outil regroupe l&rsquo;ensemble des fonctionnalit\u00e9s n\u00e9cessaires pour mener plusieurs projets \u00e0 bien.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-1.png\" data-lasso-id=\"72889\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-1.png\" alt=\"Axonaut gestion de projet\" class=\"wp-image-60057\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-1.png\" alt=\"Axonaut gestion de projet\" class=\"wp-image-60057\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Tu peux par exemple facilement cr\u00e9er et g\u00e9rer des t\u00e2ches, indiquer le niveau d&rsquo;urgence, les attribuer aux bonnes personnes et suivre leur progression. Le charg\u00e9 de projet a tout ce qu&rsquo;il faut pour d\u00e9finir les deadlines, estimer la charge de travail, laisser des commentaires et suivre le temps r\u00e9el pass\u00e9 par les diff\u00e9rents intervenants.<\/p>\n\n\n\n<p>Les t\u00e2ches peuvent \u00eatre organis\u00e9es en projets, en projets parents ou en sous-projets, histoire de bien structurer toutes les informations. On peut aussi passer \u00e0 une vue calendaire et voir les dates butoirs de chaque semaine et les t\u00e2ches en cours pour chaque collaborateur.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-2.jpg\" data-lasso-id=\"72890\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-2.jpg\" alt=\"Axonaut gestion de projet\" class=\"wp-image-60058\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-projet-2.jpg\" alt=\"Axonaut gestion de projet\" class=\"wp-image-60058\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Axonaut fournit une interface visuelle qui facilite le suivi et la progression de chaque t\u00e2che du projet, notamment sur le plan financier pour respecter le budget de d\u00e9part : chiffre d&rsquo;affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9, charge de travail (en heures) et co\u00fbt effectif. Et une section d\u00e9di\u00e9e au temps pass\u00e9 regroupe les heures attribu\u00e9es \u00e0 chaque collaborateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Axonaut se concentre surtout sur les fonctionnalit\u00e9s que j&rsquo;ai pr\u00e9sent\u00e9 ci-dessus. Mais le logiciel propose aussi une partie d\u00e9di\u00e9e aux actions de marketing, aka les campagnes d&#8217;emailing, de SMS et de courrier.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-marketing.jpg\" data-lasso-id=\"72891\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-marketing.jpg\" alt=\"Axonaut Marketing\" class=\"wp-image-60062\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-marketing.jpg\" alt=\"Axonaut Marketing\" class=\"wp-image-60062\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au diff\u00e9rentes donn\u00e9es collect\u00e9es sur les prospects, on peut utiliser ce logiciel pour envoyer des communications cibl\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cat\u00e9gorie (client ou prospect)<\/li>\n\n\n\n<li>Ville<\/li>\n\n\n\n<li>Coordonn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Services utilis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires r\u00e9alis\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Champs personnalis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Toutes ces datas servent \u00e0 segmenter pr\u00e9cis\u00e9ment ses listes de contacts dans le but d&rsquo;envoyer des campagnes efficaces. Comme tout autor\u00e9pondeur qui se respecte, Axonaut r\u00e9cup\u00e8re ensuite des donn\u00e9es pour t&rsquo;aider \u00e0 identifier les axes d&rsquo;am\u00e9lioration et les nouvelles opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>On est loin d&rsquo;obtenir une solution aussi performante qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/mailchimp\/\" data-lasso-id=\"72892\">Mailchimp<\/a> ou un <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/activecampaign\/\" data-lasso-id=\"72893\">ActiveCampaign<\/a>. Il faut plus voir cette fonctionnalit\u00e9 comme un bonus. Mais si tu n&rsquo;as pas encore de logiciel d\u00e9di\u00e9 \u00e0 cette fonction, \u00e7a vaut le coup de l&rsquo;essayer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notes de frais<\/h3>\n\n\n\n<p>Les notes de frais, \u00e7a peut vite \u00eatre un enfer \u00e0 g\u00e9rer. Si tu as plusieurs employ\u00e9s qui doivent avancer des frais pour leurs d\u00e9penses professionnelles, tu vas avoir besoin d&rsquo;un logiciel puissant et pratique. Histoire de rester organis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-notes-de-frais.jpg\" data-lasso-id=\"72894\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-notes-de-frais.jpg\" alt=\"Axonaut Notes de frais\" class=\"wp-image-60063\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-notes-de-frais.jpg\" alt=\"Axonaut Notes de frais\" class=\"wp-image-60063\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Chaque justificatif de d\u00e9pense doit en effet indiquer une raison sociale, un SIRET, une adresse&#8230; Pour les d\u00e9placements, m\u00eame combat : chaque note de frais doit indiquer la puissance fiscale du v\u00e9hicule, la distance parcourue&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Bref, \u00e7a demande beaucoup d&rsquo;\u00e9nergie pour des t\u00e2ches chronophages et peu productives.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour y rem\u00e9dier, Axonaut propose une solution qui permet de d\u00e9tecter automatiquement les informations affich\u00e9es sur chaque note de frais. Les informations sont automatiquement pr\u00e9remplies et tu n&rsquo;as plus qu&rsquo;\u00e0 les contr\u00f4ler dans le logiciel avant de rattacher la note \u00e0 une d\u00e9pense.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette fonction est aussi disponible sur iOS et Android : les collaborateurs de ton entreprise peuvent donc plus facilement envoyer leurs notes de frais et scanner les factures correspondantes au fil de l&rsquo;eau.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que gestionnaire des comptes, tu peux donc plus facilement suivre et valider les d\u00e9penses, mesurer le budget allou\u00e9 aux d\u00e9placements des collaborateurs ou \u00e0 la conversion d&rsquo;un prospect et gagner du temps dans la gestion de cette partie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestion des stocks<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour finir, je tenais \u00e0 te parler de la gestion de stocks avec Axonaut. Selon l&rsquo;activit\u00e9 de ton entreprise, tu pourrais avoir \u00e0 g\u00e9rer pas mal de stocks de marchandises ou de mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-stocks.jpg\" data-lasso-id=\"72895\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-stocks.jpg\" alt=\"Axonaut gestion de stocks\" class=\"wp-image-60059\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-gestion-stocks.jpg\" alt=\"Axonaut gestion de stocks\" class=\"wp-image-60059\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Avec ce CRM, il devient possible de conna\u00eetre la valeur des stocks et le nombre d&rsquo;unit\u00e9s disponibles, de conna\u00eetre les composants et d&rsquo;indiquer le nombre d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour vendre un produit. \u00c0 chaque facturation, Axonaut peut donc d\u00e9cr\u00e9menter automatiquement ton stock pour faciliter le suivi.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est top pour \u00e9viter les erreurs de stocks et anticiper les commandes. Pour ne pas se retrouver au pied du mur en cas de rupture&#8230; D&rsquo;ailleurs, en passant commande aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur, Axonaut peut en tenir compte pour mettre \u00e0 jour le stock de mani\u00e8re automatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, si tu as besoin d&rsquo;exp\u00e9dier un produit vendu, Axonaut peut g\u00e9n\u00e9rer des bons de livraison et suivre la livraison.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-0bde377f gb-headline-text\">Je choisis ce logiciel de CRM fran\u00e7ais pour mon entreprise<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-f303d284 gb-button-text\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-lasso-id=\"72896\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">D\u00e9couvrir Axonaut<\/a>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment contacter le service client d&rsquo;Axonaut ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les utilisateurs d&rsquo;Axonaut peuvent contacter le service client en utilisant la fen\u00eatre d\u00e9di\u00e9e dans le logiciel. Il est \u00e9galement possible de contacter le service commercial via le chat disponible sur le site officiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu rencontres un obstacle dans l&rsquo;utilisation d&rsquo;Axonaut, sache que tu peux aussi consulter une FAQ tr\u00e8s bien faite, toujours sur le site officiel. Enfin, l&rsquo;\u00e9quipe a concoct\u00e9 une vid\u00e9o explicative pour chacune des fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu as besoin d&rsquo;un accompagnement personnalis\u00e9 pour int\u00e9grer Axonaut avec tes donn\u00e9es ou simplement pour prendre le logiciel en main, sache que tu peux faire appel \u00e0 un int\u00e9grateur. Le service est payant et d\u00e9pend de l&rsquo;int\u00e9grateur choisi. Axonaut en recense 27 sur son site avec un tarif conseill\u00e9 de 80\u20ac \/ heure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les meilleures alternatives \u00e0 Axonaut en [year] ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Parmi les meilleures alternatives \u00e0 Axonaut, je conseille les 3 logiciels suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Pipedrive CRM<\/li>\n\n\n\n<li>HubSpot CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Monday Sales CRM<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pipedrive<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-affiliate-plugin-lasso\">[lasso ref=\u00a0\u00bbgo-pipedrive\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb57693&Prime; link_id=\u00a0\u00bb72902&Prime;]<\/div>\n\n\n\n<p>Un logiciel de CRM puissant, ergonomique et multit\u00e2che. Il permet d&rsquo;intervenir sur tous les sujets inh\u00e9rents \u00e0 la gestion d&rsquo;une entreprise, de la g\u00e9n\u00e9ration de prospects \u00e0 la signature d\u2019un contrat en passant par la gestion de projets et l\u2019envoi de campagnes marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">HubSpot CRM<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-affiliate-plugin-lasso\">[lasso ref=\u00a0\u00bbgo-hubspot\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb29035&Prime; link_id=\u00a0\u00bb72903&Prime;]<\/div>\n\n\n\n<p>La solution de CRM num\u00e9ro 1 dans le monde. HubSpot int\u00e8gre toutes les fonctionnalit\u00e9s dont on peut r\u00eaver. Elle propose un tr\u00e8s grand nombre de fonctions dans une interface intuitive et globalement simple \u00e0 utiliser, m\u00eame lorsqu\u2019on n\u2019a pas l&rsquo;habitude de ce genre d&rsquo;outil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monday Sales CRM<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-affiliate-plugin-lasso\">[lasso ref=\u00a0\u00bbgo-monday-sales\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb60281&Prime; link_id=\u00a0\u00bb77524&Prime;]<\/div>\n\n\n\n<p>Cette derni\u00e8re alternative \u00e0 Axonaut est une autre solution puissante pour g\u00e9rer ses prospects, ses contrats et ses clients depuis une interface centralis\u00e9e. Du pipeline de vente \u00e0 l&rsquo;envoi de campagnes de marketing en passant par la gestion de projets et de prospects, tout est l\u00e0 pour gagner en productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les avis des utilisateurs d&rsquo;Axonaut en [year]<\/h2>\n\n\n\n<p>Sur la plateforme Trustpilot, Axonaut obtient la note de 4.6\/5 pour 375 avis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-1.png\" data-lasso-id=\"72897\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-1.png\" alt=\"Axonaut avis d'utilisateurs\" class=\"wp-image-60052\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-1.png\" alt=\"Axonaut avis d'utilisateurs\" class=\"wp-image-60052\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs appr\u00e9cient surtout la simplicit\u00e9 d&rsquo;utilisation du logiciel et l&rsquo;efficacit\u00e9 du service client. La solution leur permet de gagner pas mal de temps dans la gestion quotidienne de leur entreprise, de leurs actions commerciales, de leurs projets, etc.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-2.png\" data-lasso-id=\"72898\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-2.png\" alt=\"Axonaut avis d'utilisateurs\" class=\"wp-image-60053\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-avis-trustpilot-2.png\" alt=\"Axonaut avis d'utilisateurs\" class=\"wp-image-60053\" \/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Les avis n\u00e9gatifs sont assez rares. Mais la plupart contrastent fortement avec les avis positifs au niveau du service client. Les utilisateurs m\u00e9contents se plaignent d&rsquo;\u00e9changes r\u00e9p\u00e9t\u00e9s avec le SAV d&rsquo;Axonaut et le manque de r\u00e9ponse claire. Cependant, on remarque que l&rsquo;\u00e9quipe fait tout de m\u00eame le maximum pour satisfaire ses clients quand on lit les diff\u00e9rentes r\u00e9ponses apport\u00e9es aux mauvais avis.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-7f1522b5 gb-headline-text\">Je m&rsquo;appuie sur Axonaut pour gagner en productivit\u00e9<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-dd6a40c8 gb-button-text\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-lasso-id=\"72899\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Essai gratuit<\/a>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avis Axonaut : verdict sur ce CRM fran\u00e7ais<\/h2>\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-affiliate-plugin-lasso\">[lasso ref=\u00a0\u00bbgo-axonaut\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb57906&Prime; link_id=\u00a0\u00bb72904&Prime;]<\/div>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" title=\"Axonaut\" data-lasso-id=\"77523\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Axonaut<\/a> est un excellent logiciel de CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Il rassemble dans une interface ergonomique la plupart des fonctionnalit\u00e9s dont on a besoin pour g\u00e9rer une entreprise. De la gestion des documents \u00e0 la facturation en passant par la gestion de projet, de stocks et des ressources humaines, il ne manque pas grand chose.<\/p>\n\n\n\n<p>Axonaut rivalise donc avec les logiciels de CRM les plus connus comme Pipedrive, HubSpot, Monday Sales et autres Zoho.<\/p>\n\n\n\n<p>Dommage que les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es au marketing ne soient pas plus d\u00e9velopp\u00e9es que \u00e7a. Sur ce point, Pipedrive et HubSpot proposent des fonctions bien plus puissantes qu&rsquo;Axonaut. Idem au niveau du suivi des visiteurs web, de la marketing automation, du live chat ou de la chasse de nouveaux prospects.<\/p>\n\n\n\n<p>Quand bien m\u00eame, Axonaut est une solution puissante qui t&rsquo;aidera sans aucun doute \u00e0 gagner en productivit\u00e9. J&rsquo;esp\u00e8re que mon avis sur cet outil te sera utile dans ta recherche du meilleur CRM pour ton entreprise. N&rsquo;h\u00e9site pas \u00e0 venir partager ce que tu penses d&rsquo;Axonaut dans les commentaires ci-dessous !<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-mobile.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60061\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-default\"><img src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP\/\/\/wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><noscript><img src=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/axonaut-logo-desktop.jpg\" alt=\"Axonaut logo\" class=\"wp-image-60060\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-9fec26a2 gb-headline-text\">Je me lance avec Axonaut pour g\u00e9rer mon entreprise<\/div>\n\n\n\n\n\n\n<a class=\"gb-button gb-button-fbbcca57 gb-button-text\" href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/go-axonaut\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" data-lasso-id=\"72900\" data-lasso-name=\"Axonaut - Le logiciel de gestion conforme, complet et fran\u00e7ais\">Essai gratuit<\/a>\n\n\n\n\n\n\n<p>Source: <a href=\"https:\/\/www.webandseo.fr\/axonaut\/\" rel=\"dofollow\">Axonaut : le CRM fran\u00e7ais pour startup et PME<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Axonaut est un logiciel de CRM et de gestion complet d\u00e9di\u00e9 aux TPE et PME. 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